1. 什么是 UEEx 金融卡？

UEEx 金融卡是一种绑定用户加密资产账户的支付卡，用户可以将账户中的数字资产转换为法币，用于线上线下消费、提现或支付。

2. UEEx 金融卡是谁发行的？

UEEx 金融卡是由 UEEx 与 UPay 合作推出，卡片底层由 UPay 提供支持。用户通过 UEEx 平台即可申请和管理该金融卡，享受全球支付与跨境消费服务。

3. 金融卡支持哪些场景？

• 线上消费（电商、订阅服务等）
• 线下 POS 刷卡
• ATM 提现（部分地区）
• 跨境支付

4. 金融卡有哪些类型？

• 虚拟卡：适合线上支付，申请便捷
• 实体卡：可用于线下消费和提现

5. 如何申请金融卡？

用户需完成实名认证（KYC），并在【金融卡】页面提交申请，选择虚拟卡或实体卡。

6. 申请金融卡需要哪些条件？

需要实名认证并满足平台风控审核要求。部分地区可能有额外限制。

7. 金融卡如何激活？

• 虚拟卡：申请成功后可立即使用
• 实体卡：申请成功后即完成激活，待收到卡片邮寄即可立即使用

8. 如何管理我的金融卡？

用户可在【金融卡中心】查看余额、账单、消费记录，并进行挂失、冻结或注销操作。

9. 如何为金融卡充值？

无需单独充值，系统将直接调用您现货账户及活期理财账户中的 USDT 余额 进行消费与支付。

10. 提现如何操作？

用户可使用金融卡在支持的 ATM 机取现。

11. 金融卡是否支持全球使用？

支持大部分国家和地区，具体以合作支付网络（VISA）范围为准。

12. 金融卡消费和提现是否有额度限制？

有，详情可在【金融卡中心】查看。

13. 使用金融卡是否有手续费？

• 消费手续费：2.00%
• 跨境手续费：无
• 卡管理：无

14. 汇率如何计算？

平台会根据实时市场汇率折算数字货币为法币，并在支付时自动结算。

15. 丢失或被盗如何处理？

用户可立即在【金融卡中心】冻结或挂失，并申请补卡。

最终解释权归UEEx优易官方所有。